Política de privacidad

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Política de privacidad de la Wikipedia Store

¡Bienvenido a la Wikipedia Store! La Wikimedia Foundation Inc., que gestiona la Wikipedia Store, es una organización benéfica sin ánimo de lucro cuya misión es capacitar y comprometer a personas de todo el mundo para que recopilen y desarrollen contenido educativo que esté bajo una licencia libre o sea de dominio público, y lo difundan de forma efectiva, global y siempre gratuita.

Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad -que es específica para la Wikipedia Store- pretende ayudarte a entender por qué y cómo utilizamos tu información personal cuando compras con nosotros.

  1. Qué información recogemos y cómo la recogemos

Como parte de la experiencia de compra, recogemos "información personal", que es información que identifica o se relaciona con el individuo identificable. Por ejemplo, cuando usted nos compra un artículo, recogemos su información de envío, que incluye su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Si su dirección de facturación difiere de la de envío, también la recogeremos. Si decide crear una cuenta con nosotros, también recogemos su nombre de usuario y su contraseña. Debido al funcionamiento técnico de los sitios web, también se nos transfiere su dirección IP.

Recopilamos esta información personal para el funcionamiento de la Wikipedia Store, para permitirle comprar artículos y para completar sus transacciones. Si no proporcionas la información solicitada, es posible que no podamos proporcionarte estos servicios.

Al igual que la mayoría de los sitios web, también recopilamos otra información que no revela la identidad específica de un individuo o que no se relaciona directamente con un individuo identificable ("Otra información"), incluida la información técnica, como parte de nuestras operaciones web estándar. Esta Otra Información que recopilamos incluye datos sobre el tipo de navegador, el sistema operativo, las preferencias de idioma, el dominio de referencia, las páginas visitadas, el operador de telefonía móvil o el dispositivo, y la fecha y hora de cada solicitud del visitante.

Utilizamos la tecnología de las cookies, incluidas las de terceros, para recopilar datos de los visitantes. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se transfiere al disco duro de un ordenador y que nos permite recoger datos adicionales sobre el uso del sitio web para mejorar los servicios. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos las cookies para comprender mejor el uso que haces de la Wikipedia Store, para que la experiencia de compra sea mejor y más segura, y para mejorar el diseño y la funcionalidad de la Wikipedia Store. Puedes eliminar o deshabilitar algunas o todas las cookies a través de la configuración de tu navegador, dependiendo de tu navegador, aunque algunas características pueden no funcionar correctamente si deshabilitas las cookies.

Para más información, visita nuestra Declaración sobre las cookies.

2. Por qué necesitamos tu información y cómo la utilizamos

    Utilizamos la información personal para operar la Wikipedia Store y para cumplir con sus solicitudes. Esto incluye:

    • Apoyar y facilitar tus compras en la Wikipedia Store;
    • Completar tus transacciones y proporcionarte un servicio de atención al cliente relacionado;
    • Apoyar la funcionalidad de la cuenta de usuario; y
    • El envío de información administrativa, como los cambios en nuestros términos y condiciones.

    Realizamos las actividades anteriores para gestionar nuestra relación contractual con usted o porque tenemos un interés legítimo.

    También utilizamos la información personal para enviarle noticias y otros materiales de marketing relacionados con nuestras actividades. Esto incluye:

    • Comunicarnos con usted sobre la tienda y los productos de Wikipedia, así como sobre otros proyectos de Wikimedia.

    Llevamos a cabo esta actividad con su consentimiento, cuando lo exige la ley o cuando tenemos un interés legítimo.

    Además, utilizamos la información personal para apoyar nuestra misión y objetivos organizativos. Esto incluye:

    • Apoyar, facilitar y analizar las operaciones de la Wikipedia Store y la Wikimedia Foundation; y
    • Desarrollar nuevos productos y servicios, así como mejorar o modificar nuestros productos y servicios actuales.

    Realizamos las actividades anteriores para cumplir con las obligaciones legales o porque tenemos un interés legítimo.

    Podemos utilizar Otros datos para cualquier fin, excepto cuando se nos exija lo contrario en virtud de la legislación aplicable. En algunos casos, combinamos Otros Datos con Datos Personales. Si lo hacemos, trataremos la información combinada como Información Personal mientras esté combinada.

    3. Cuándo revelamos su información

    Divulgamos información personal:

    • A nuestros proveedores de servicios externos, para facilitar los servicios que nos prestan, como el alojamiento del sitio web, el análisis de datos, el procesamiento de pagos, el cumplimiento de pedidos, la tecnología de la información y la provisión de infraestructura relacionada, la entrega de correos electrónicos de servicio al cliente, la auditoría y otros servicios.

    4. Otros usos y divulgaciones

    También utilizamos y divulgamos sus datos personales a las autoridades públicas y a otras personas según sea necesario o apropiado, especialmente cuando tenemos una obligación legal o un interés legítimo para hacerlo:

    • Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables (incluso fuera de su país de residencia);
    • Para cooperar con las autoridades públicas y gubernamentales o con las fuerzas del orden (incluso fuera de su país de residencia). Por ejemplo, en determinadas ocasiones, podemos responder a solicitudes y órdenes de las fuerzas de seguridad o proporcionar información que consideramos importante;
    • Por otros motivos legales. Por ejemplo, podemos revelar su información personal para hacer cumplir nuestros términos y condiciones o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la suya, y/o la de otros; y
    • En relación con una venta o transacción comercial. En el caso extremadamente improbable de que la propiedad de toda o casi toda la Wikimedia Foundation cambie, o de que nos sometamos a una reorganización (como una fusión, adquisición, consolidación o disolución), podemos revelar o transferir sus Datos Personales a un tercero.

    5. Sus elecciones

    Puede proporcionarnos su nombre y dirección de correo electrónico para recibir información útil, como materiales educativos y promocionales. Se trata de interacciones "opt-in" que requieren que se inscriba para recibir nuestras comunicaciones. Puede darse de baja de futuros envíos en cualquier momento en nuestra página de baja. Estas comunicaciones directas pueden realizarse con la ayuda de un proveedor de servicios externo, que puede interactuar con la información de la base de datos (incluida la información personal) y gestionarla en nuestro nombre.

    Si desea acceder, corregir, actualizar, suprimir, restringir o eliminar la Información Personal que tenemos sobre usted, oponerse a que procesemos dicha Información Personal o si desea solicitar recibir una copia electrónica de su Información Personal con el fin de transmitirla a otra organización (en la medida en que este derecho le sea otorgado por la legislación aplicable), o si desea cambiar sus preferencias de comunicación, puede hacérnoslo saber poniéndose en contacto con nosotros como se describe en "Algunas palabras finales", más adelante. Aunque haremos esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud, hay ciertas situaciones en las que no accederemos a su petición (como cuando no podemos verificar adecuadamente su identidad para darle acceso a la Información Personal, cuando estamos legalmente obligados a retener la información, o cuando no somos tecnológicamente capaces de cambiar o eliminar la Información Personal en ese momento).

    6. Nuestra retención de Información Personal

    Intentamos retener la Información Personal durante el tiempo necesario, a la luz de los fines para los que se obtuvo. Tenemos en cuenta estos criterios (i) su uso de la Wikipedia Store, (ii) las obligaciones legales a las que estamos sujetos (como la presentación de informes y la normativa) y (iii) los requisitos de la legislación aplicable.

    7. Seguridad

    Utilizamos procedimientos de seguridad razonables diseñados para proteger los Datos Personales contra la pérdida, el mal uso o la alteración de la información bajo nuestro control. Aunque hacemos esfuerzos de buena fe para controlar la información, no podemos garantizar la completa seguridad de su información.

    8. Cuestiones jurisdiccionales


    La Wikimedia Foundation Inc. y la Wikipedia Store tienen su sede en los Estados Unidos de América. Su información personal puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos y en cualquier otro país en el que tengamos instalaciones o en el que contratemos a terceros proveedores de servicios, y al utilizar la Wikipedia Store usted entiende que su información personal será transferida a los Estados Unidos y a otros países fuera de su país de residencia, que pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país.

    9. Cambios en esta política

    Podemos modificar esta política de privacidad de vez en cuando. Su uso continuado de la Wikipedia Store constituye su aceptación de cualquier nueva versión de la política de privacidad, así que por favor revise esta política para cualquier actualización.

    10. Algunas palabras finales
    Si no estás de acuerdo con esta política de privacidad, abstente de utilizar la Wikipedia Store.

    La Wikipedia Store no es para niños menores de trece (13) años, y solicitamos que los niños menores de 13 años no proporcionen información personal a la Wikipedia Store.

    Esta política no aborda, y no somos responsables, de la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluyendo cualquier tercero que opere cualquier sitio web o servicio al que la Wikipedia Store enlace. La inclusión de un enlace en la Wikipedia Store no implica la aprobación del sitio o servicio enlazado por nosotros o por nuestros proveedores de servicios.

    Para obtener más información sobre su cuenta de usuario o nuestras prácticas con respecto a su información personal, puede consultar nuestra página de cuentas o ponerse en contacto con nosotros en

    Wikimedia Foundation Inc.

    Attn: Wikipedia Store

    101 Montgomery Street, Suite 1600

    San Francisco, CA 94104

    O en

    privacy@wikimedia.org

    Dependiendo de su jurisdicción, también puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente para su país o región.

    Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo y tiene preguntas sobre sus datos personales o desea solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de los mismos, puede ponerse en contacto con nuestro representante por correo electrónico en EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, o por correo postal en

    Bird & Bird GDPR Representative Ireland
    29 Earlsfort Terrace
    Dublín 2
    D02 AY28
    Irlanda

    Punto de contacto principal: Vincent Rezzouk-Hammachi

    Si usted es una persona física ubicada en el Reino Unido, y tiene preguntas sobre sus datos personales o desea solicitar el acceso, la actualización o la eliminación de los mismos, puede ponerse en contacto con nuestro representante por correo electrónico en UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, o por correo postal en:

    Bird & Bird GDPR Representative Services UK
    12 New Fetter Lane
    Londres
    EC4A 1JP
    Reino Unido

    Principal punto de contacto: Vincent Rezzouk-Hammachi

    Nuestro representante en el Espacio Económico Europeo y en el Reino Unido sólo puede ser contactado para consultas relacionadas con la protección de datos.

    Última actualización: 25 de junio de 2021