Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de la Wikipedia Store

Bienvenue sur la Wikipedia Store ! La Wikimedia Foundation, Inc. qui gère la Wikipedia Store, est une organisation caritative à but non lucratif dont la mission est d'engager les personnes du monde entier à collecter et développer des contenus éducatifs sous licence libre ou autrement dans le domaine public, et de les diffuser efficacement, mondialement et toujours gratuitement.

Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité- qui est spécifique à la Wikipedia Store- vise à vous aider à comprendre pourquoi et comment nous utilisons vos informations personnelles lorsque vous faites des achats chez nous.

1. Quelles informations nous recueillons et comment nous les recueillons

    Dans le cadre de votre expérience d'achat, nous recueillons des "informations personnelles", c'est-à-dire des informations qui identifient ou concernent une personne identifiable. Par exemple, lorsque vous achetez un article chez nous, nous recueillons vos informations d'expédition, qui comprennent votre nom, votre adresse, votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone. Si votre adresse de facturation diffère de votre adresse d'expédition, nous recueillons également ces informations. Si vous choisissez de créer un compte chez nous, nous recueillons également votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. En raison du fonctionnement technique des sites internet, votre adresse IP nous est également transmise.

    Nous recueillons ces informations personnelles afin de faire fonctionner la Wikipedia Store, de vous permettre d'acheter des articles et d'effectuer vos transactions. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous fournir ces services.

    Comme la plupart des sites internet, nous collectons également d'autres informations qui ne révèlent pas l'identité spécifique d'un individu ou qui ne sont pas directement liées à un individu identifiable ("Autres informations"), y compris des informations techniques, dans le cadre de nos opérations internet standards. Ces autres informations que nous recueillons comprennent des données sur le type de navigateur, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, le domaine de référence, les pages visitées, l'opérateur ou l'appareil mobile, ainsi que la date et l'heure de chaque demande de visiteur.

    Nous utilisons les cookies, y compris les cookies de tiers, pour collecter les données des visiteurs. Un cookie est un fichier de données qui est transféré sur le disque dur d'un ordinateur et qui nous permet de collecter des données supplémentaires sur l'utilisation du site web afin d'améliorer les services. Nous et nos prestataires de services utilisons les cookies pour mieux comprendre votre utilisation de la Wikipedia Store, pour améliorer l'expérience d'achat et la rendre plus sûre, et pour améliorer la conception et les fonctionnalités de la Wikipedia Store. Vous pouvez supprimer ou désactiver certains ou tous les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur, en fonction de celui-ci, bien que certaines fonctionnalités puissent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Déclaration sur les cookies.

    2. Pourquoi nous avons besoin de vos informations et comment nous les utilisons

    Nous utilisons des informations personnelles pour faire fonctionner la Wikipedia Store et pour répondre à vos demandes. Cela comprend :

    • La prise en charge et la facilitation de vos achats dans la Wikipedia Store ;

    • La réalisation de vos transactions et la fourniture d'un service client correspondant ;

    • la prise en charge de la fonctionnalité des comptes d'utilisateurs ; et

    • l'envoi d'informations administratives, telles que des modifications de nos conditions d'utilisation.

    Nous nous engageons dans les activités susmentionnées pour gérer notre relation contractuelle avec vous ou parce que nous avons un intérêt légitime.

    Nous utilisons également les informations personnelles pour vous informer ou envoyer d'autres documents de marketing liés à nos activités. Cela comprend :

    • Communiquer avec vous sur la boutique et les produits Wikipédia, ainsi que sur d'autres projets Wikimedia.

    Nous exerçons cette activité avec votre consentement, lorsque la loi l'exige ou lorsque nous avons un intérêt légitime.

    En outre, nous utilisons les informations personnelles dans le cadre de notre mission et de nos objectifs organisationnels. Cela comprend :

    • Soutenir, faciliter et analyser les opérations de la Wikipedia Store et de la Wikimedia Foundation ; et

    • le développement de nouveaux produits et services, et l'amélioration ou la modification de nos produits et services actuels.

    Nous nous engageons dans les activités susmentionnées pour nous conformer aux obligations légales ou parce que nous avons un intérêt légitime.

    Nous pouvons utiliser les autres informations à d’autres fins, sauf si nous sommes tenus de faire autrement en vertu de la loi applicable. Dans certains cas, nous combinons d'autres informations avec des informations personnelles. Dans ce cas, nous traiterons les informations combinées comme des informations personnelles tant qu'elles seront combinées.

    3. Quand nous divulguons vos informations

    Nous divulguons des informations personnelles :

    • À nos prestataires de services tiers, pour faciliter les services qu'ils nous fournissent, tels que l'hébergement de sites Internet, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la fourniture de technologies de l'information et d'infrastructures connexes, la livraison emails de service à la clientèle, l'audit et d'autres services.

    4. Autres utilisations et divulgations

    Nous utilisons et divulguons également vos Informations personnelles aux autorités publiques et à d'autres personnes si nécessaire ou approprié, notamment lorsque nous avons une obligation légale ou un intérêt légitime à le faire :

    • Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables (y compris en dehors de votre pays de résidence) ;

    • Pour coopérer avec les autorités publiques et gouvernementales ou les forces de l'ordre (y compris en dehors de votre pays de résidence). Par exemple, en de rares occasions, nous pouvons répondre aux demandes et injonctions des autorités publiques ou fournir des informations que nous considérons importantes ;

    • Pour d'autres raisons légales. Par exemple, nous pouvons divulguer vos informations personnelles pour faire appliquer nos conditions générales ou protéger nos droits, vie privée, sécurité ou biens, et/ou les vôtres, et/ou ceux d'autres personnes ; et

    • Dans le cadre d'une vente ou d'une transaction commerciale. Dans le cas extrêmement improbable où la propriété de la totalité ou de la quasi-totalité de la Wikimedia Foundation change, ou si nous subissons une réorganisation (telle qu'une fusion, une acquisition, une consolidation ou une dissolution), nous pouvons divulguer ou transférer vos informations personnelles à un tiers.

    5. Vos choix

    Vous pouvez nous fournir votre nom et votre adresse électronique pour recevoir des informations utiles telles que des documents éducatifs et promotionnels. Il s'agit d'interactions "opt-in" qui nécessitent que vous vous inscriviez pour recevoir des communications de notre part. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire des futurs envois sur notre page de désinscription. Ces communications directes peuvent être effectuées avec l'aide d'un prestataire de services tiers, qui peut interagir avec les informations de la base de données (y compris les informations personnelles) et les gérer en notre nom.

    Si vous souhaitez accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, les corriger, les mettre à jour, les supprimer, les restreindre ou les effacer, vous opposer à leur traitement, demander une copie électronique de vos informations personnelles afin de les transmettre à une autre organisation (dans la mesure où ce droit vous est accordé par la loi applicable), ou modifier vos préférences en matière de communication, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant de la manière décrite dans la section "Quelques mots de conclusion" ci-dessous. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour nous conformer à votre demande, il existe certaines situations dans lesquelles nous n'accéderons pas à votre demande (par exemple, lorsque nous ne pouvons pas vérifier votre identité de manière adéquate pour vous donner accès aux informations personnelles, lorsque nous sommes légalement tenus de conserver des informations, ou lorsque nous ne sommes pas technologiquement en mesure de modifier ou de supprimer les informations personnelles à ce moment-là).

    6. La rétention d’informations personnelles

    Nous cherchons à conserver les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire, compte tenu de la ou les raisons pour lesquelles elles ont été obtenues. Nous prenons en compte ces critères : (i) votre utilisation de la Wikipedia Store, (ii) les obligations légales auxquelles nous sommes soumis (telles que les obligations de déclaration et de réglementation) et (iii) les exigences des lois applicables.

    7. Sécurité

    Nous utilisons des procédures de sécurité raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération des informations sous notre contrôle. Bien que nous fassions des efforts de bonne foi pour contrôler les informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité totale de vos informations.

    8. Questions juridictionnelles

    Wikimedia Foundation, Inc. et la Wikipedia Store sont basés aux États-Unis d'Amérique. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées aux États-Unis et dans tout autre pays où nous avons des installations ou dans lequel nous engageons des prestataires de services tiers, et en utilisant la Wikipedia Store, vous comprenez que vos informations personnelles seront transférées aux États-Unis et dans d'autres pays en dehors de votre pays de résidence, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.

    9. Modifications de cette politique

    Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Votre utilisation continue de la Wikipedia Store constitue votre acceptation de toute nouvelle version de la politique de confidentialité, aussi veuillez vérifier cette politique pour toute mise à jour.

    10. Quelques mots de conclusion

    Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser la Wikipedia Store.

    La Wikipedia Store n'est pas destinée aux enfants de moins de treize (13) ans, et nous demandons aux enfants de moins de 13 ans de ne pas fournir d'informations personnelles à la Wikipedia Store.

    Cette politique n'aborde pas, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, des informations ou autres pratiques de toute tierce partie, y compris toute tierce partie exploitant un site web ou un service vers lequel la Wikipedia Store renvoie. L'inclusion d'un lien sur la Wikipedia Store n'implique pas l'approbation du site ou du service lié à nous ou à nos fournisseurs de services.

    Pour plus d'informations sur votre compte utilisateur ou sur nos pratiques concernant vos informations personnelles, vous pouvez vous référer à notre page de compte ou nous contacter à l'adresse suivante :

    Wikimedia Foundation, Inc.

    À l'attention de : Wikipedia store

    101 Montgomery Street, Suite 1600

    San Francisco, CA 94104

    Ou à l'adresse

    privacy@wikimedia.org

    En fonction de votre juridiction, vous pouvez également avoir le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance compétente pour votre pays ou votre région.

    Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen et que vous avez des questions sur vos données personnelles ou que vous souhaitez demander à y accéder, à les mettre à jour ou à les supprimer, vous pouvez contacter notre représentant par email à l'adresse suivante : EUrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

    Représentant Bird & Bird GDPR Irlande

    29 Earlsfort Terrace

    Dublin 2

    D02 AY28

    Irlande

    Point de contact principal : Vincent Rezzouk-Hammachi

    Si vous êtes un individu situé au Royaume-Uni, et que vous avez des questions sur vos données personnelles ou que vous souhaitez demander à y accéder, à les mettre à jour ou à les supprimer, vous pouvez contacter notre représentant par email à l'adresse suivante : UKrepresentative.Wikimedia@twobirds.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

    Bird & Bird GDPR Representative Services UK

    12 New Fetter Lane

    Londres

    EC4A 1JP

    Royaume-Uni

    Point de contact principal : Vincent Rezzouk-Hammachi

    Notre représentant pour l'Espace économique européen et le Royaume-Uni ne peut être contacté que pour des questions relatives à la protection des données.

    Dernière mise à jour : 25 juin 2021

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