FAQ - よくある質問

このストアの収益はどうなりますか?

Wikipedia Store売上の100%は、Wikipediaやその他の自由な知識プロジェクトを運営する非営利団体、Wikimedia Foundationに納められます。この収益は、各プロジェクトに大きく貢献した人たちを後援するため Merchandise Giveaways Program で使用されます。


なぜ寄付をしてもTシャツなどがもらえないのですか?

現時点では、Wikimedia Foundationに金銭的な寄付をした場合の景品の提供は行っておりません。しかし、ショップの商品についてはできるだけ低価格で提供するように努めています。


購入は税金の控除対象になりますか?

商品の購入代金はすべて商品代金とショップの諸経費に直接充当されるため、購入時の税金申告用レシートは発行できません。Wikimedia Foundationへの寄付は donate.wikimedia.org から行うことができ、寄付をした国で税金の控除を受けることができる場合があります。


商品はどこから来ているのですか?

私たちは、倫理的な製造方法を実践している社会的責任のある企業からのみ商品を調達しています。私たちの商品パートナーは、倫理的かつ責任ある製造方法に全力を傾けています。彼らは、従業員(児童労働や強制労働ではない)の健康や安全を保証する包括的な雇用/人事の方針と手続き、及び職場の環境に与える悪影響を軽減するための責任ある措置を導入したことを証明した業者のみと取引します。


私の注文は問題なく届きますか?

米国内および海外への配送には、USPS(米国郵政公社)、FedEx、UPS、DHLを利用しております。当社のすべての貨物は米国から発送され、貨物配送先の国の税関通過に多少の時間がかかります。通関の目安をお知らせすることはできませんが、ほとんどの場合、通関には1~3日程かかるようです。

重要:関税や輸入税は、注文品が目的地に到着した時点で請求され、注文の受取人が支払わなければなりません。


なぜ私の国の通貨を使用できないのですか?

現在、商品価格を幾つかの世界通貨でご覧いただけます。様々な通貨や多くの異なる地域の決済システムを受け入れるべく、新しい決済システムの導入に取り組んでおります。カート内の商品はあなたの国の通貨で表示されるかもしれませんが、Wikipedia Storeではすべての注文が最新の為替レートで米ドル建てで処理されます。


私たちはWikipediaです。なぜ自分たちのTシャツを作れないのですか?

現時点では、WikipediaとWikimedia・プロジェクトのマークが付いた商品を最小限に、そして高品質で耐久性があり、価値の高いものにしたいと考えております。私たちは、利用者が投稿したデザインを少量ずつ印刷できるようなサービスを積極的に検討しており、近々Wikimedia・コモンズに掲載された利用者デザインの限定版をご案内予定です。


シャツがフィットするか心配です。サイズについてどう考えていますか?

私たちは、世界中のさまざまな体型のお客さまにご利用いただけるよう、サイズに工夫を凝らしています。ユニセックスや女性用など様々な形状の製品を、典型的な米国スタイルのサイズ(Sサイズから4XLサイズまで)で提供しております。 製品によっては、非常にフィットするものもありますので、各ページのサイズガイドを必ずご確認ください。新しい製品紹介の際には、製品のフィット感やサイズに関する情報をさらに追加してまいります。


Wikimedia Foundationの商品に関する取り組みについては、どこで知ることができますか?

私たちのプロジェクト全体のコラボレーションWikiであるメタウィキで情報や議論のページをご覧いただけます。


配送・納品はどうなっていますか?

当財団のフルフィルメント・パートナーは、土日祝日を除く1営業日(月~金)以内に注文を処理いたします。ご注文いただいた商品の配送は、配送業者(USPS、Fedex、DHL)の責任において行われることをご了承ください。注文がフルフィルメント・センターから出荷された後は、お客様はチェックアウト時に選択した配送業者に直接連絡し、配送に関する問題を解決する必要があります。配送業者に連絡する際には、追跡番号をご用意ください。


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